Une panne née dans le nuage
Selon AWS, l’incident remonte à la région US-EAST-1 (Virginie du Nord), une zone de data-centres stratégique de l’entreprise. L’alerte est tombée : taux d’erreur très élevé et latences anormales pour plusieurs de ses services.
Parmi les causes évoquées, AWS mentionne des « résolutions DNS » en défaut pour des endpoints comme l’API Amazon DynamoDB dans la région concernée — impactant non seulement DynamoDB mais aussi l’ensemble des services ou fonctions qui en dépendent.
Une cascade de perturbations
La panne ne s’est pas limitée à AWS lui-même : elle s’est propagée comme un domino chez des centaines de services qui s’appuient sur son infrastructure. Parmi les plus touchés :
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Amazon : son site de commerce, Prime Video, ou encore Alexa ont signalé des difficultés.
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Applications sociales et de messagerie : Snapchat, Signal…
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Jeux vidéo en ligne majeurs : Fortnite, Roblox, Clash Royale.
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Outils de création et formation : Duolingo, Canva.
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Banque et services publics : Des clients de banques britanniques ou encore le site de l’HM Revenue & Customs (équivalent britannique) ont été impactés.
Pourquoi cela importe ?
Cet incident met en lumière la dépendance croissante de l’Internet et des services numériques vis-à-vis de quelques grands acteurs du cloud. Quand l’un d’eux flanche, les effets sont globaux et rapides. AWS, leader du secteur, joue un rôle central : sa panne provoque une onde de choc.
Pour les utilisateurs, c’est un rappel concret que « l’Internet » dépend souvent de l’infrastructure invisible derrière les écrans. Pour les entreprises, c’est une alerte à la résilience : prévoir des plans de secours, diversifier les fournisseurs, éviter le risque de « monofournisseur ».
Où en est-on ?
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AWS a confirmé le problème en cours, signifiant que ses équipes sont engagées et qu’une « causalité potentielle » a été identifiée.
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À ce stade, aucune durée estimée de rétablissement n’a été communiquée officiellement.
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Le pic de signalements a été observé notamment aux États-Unis, mais l’impact est bien global.